هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل المصممين أو أن يجعلهم أكثر قوة؟

يعتقد 49% من مصممي الجرافيك أن الذكاء الاصطناعي قد يُلغي الحاجة إلى الإنتاج الجرافيكي اليدوي خلال خمس سنوات. وهذا رقم مُقلق إذا كنتَ مصممًا. يعجّ موقع LinkedIn بالمنشورات المُقلقة، وتعجّ منتديات التصميم بالقلق. يُقدّم كل أسبوع أداة ذكاء اصطناعي جديدة تُنشئ شعارات، أو تُصمّم واجهات، أو تُنشئ رسومًا توضيحية في ثوانٍ.

لكن إليكم الحقيقة. 89% من المصممين يقولون إن الذكاء الاصطناعي قد حسّن سير عملهم بطريقة ما. هذا ليس بديلاً، بل هو تحسين. لقد تابعتُ هذا التطور لثلاث سنوات. تحدثتُ مع مصممين في شركات ناشئة ووكالات، واختبرتُ جميع أدوات تصميم الذكاء الاصطناعي الرئيسية. الحقيقة أكثر إثارة للاهتمام مما توحي به عناوين الأخبار المذعورة.

ما يحدث بالفعل في استوديوهات التصميم

تُظهر البيانات صورةً تُناقض التوقعات المُتشائمة. 95% من المحترفين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يقضون وقتًا أقل في المهام اليدوية، بينما يستطيع 83% منهم التركيز أكثر على الإبداع. تُؤتمت المهام المُملة، ويتوسع العمل المُثير للاهتمام. تلجأ الفرق إلى الذكاء الاصطناعي أكثر في المراحل الأولى من سير عملها، حيث يستخدمه 84% منهم أحيانًا أو بانتظام أثناء الاستكشاف، مُقارنةً بـ 68% في مرحلة الإنشاء و39% أثناء التسليم.

لكن الانتقال ليس سلسًا. أفادت 90% من استوديوهات الهندسة بتأخير إطلاق المنتجات رغم التقنيات الجديدة. الأدوات قوية، لكن سير العمل لا يزال مُعقدًا. 96% من المصممين تعلموا الذكاء الاصطناعي من خلال التعليم الذاتي عبر مشاريع جانبية، أو نصائح من أقرانهم، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي. الشركات لا تُدرّب الأفراد، والمصممون يُكافحون لتعلم أنفسهم بين المواعيد النهائية.

أين تتفوق الذكاء الاصطناعي فعليًا

أدوات الذكاء الاصطناعي ليست متساوية في كل شيء. فهي تُسيطر على بعض المهام وتفشل تمامًا في مهام أخرى.

• أتمتة المهام المتكررة: كان تغيير حجم الأصول لمنصات مختلفة يستغرق ساعات. أما الذكاء الاصطناعي فيتولى الأمر في ثوانٍ. إزالة الخلفيات، وإنشاء لوحات الألوان، وإنشاء أنماط متنوعة، كل ذلك يتم أسرع من شرح المهمة لمتدرب.
• مرحلة مبكرة من التفكير: هل تحتاج إلى ٥٠ تنويعة لمفهوم ما بسرعة؟ يُلبّي الذكاء الاصطناعي طلبك في دقائق. إنه مثالي للاستكشاف وأنت لا تزال في مرحلة تحديد الاتجاه.
• إنشاء محتوى على نطاق واسع: هل تحتاج إلى ١٠٠ وصف للمنتج؟ يقوم الذكاء الاصطناعي بكتابتها فورًا. هل تحتاج إلى نص بديل للنماذج الأولية؟ يتم ذلك في ثوانٍ.
• تحسينات تعتمد على البيانات: تقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل أنماط سلوك المستخدم التي يغفلها البشر. 61% من المواقع الإلكترونية التي أعيد تصميمها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي تبلغ عن معدلات احتفاظ أعلى بالمستخدمين، بمتوسط ​​تحسن بنسبة 15%.

حيث ينهار الذكاء الاصطناعي تمامًا

هنا تتلاشى فكرة الاستبدال. فالذكاء الاصطناعي يعاني من قيود جوهرية لا تتحسن بالسرعة التي يظنها الناس.

• فهم السياق: يُنشئ الذكاء الاصطناعي ما يبدو جيدًا بناءً على بيانات التدريب. لكنه لا يفهم سبب نجاح شيء ما مع علامة تجارية أو جمهور محدد. قد يكون الشعار المُصمم تقنيًا جيدًا غير مُناسب تمامًا للشركة.
• التفكير الاستراتيجي: يواجه ChatGPT وClaude AI تحديات تصميمية معقدة، مثل رحلات المستخدم، وصياغة تدفقات المستخدمين، وبناء بنية معلوماتية تتطلب سياقًا أعمق وتفكيرًا استراتيجيًا. لا يستطيع الذكاء الاصطناعي طرح الأسئلة الصحيحة أو تحدي الافتراضات.
• الذكاء العاطفي: قراءة ما بين سطور تعليقات المستخدمين. فهم الاحتياجات غير المعلنة. استشعار ما إذا كان الشخص مهذبًا أم متحمسًا حقًا. هذه المهارات الإنسانية لا تُستغنى عنها.
• رؤية إبداعية: يُعيد الذكاء الاصطناعي مزج الأنماط الموجودة. فهو لا يبتكر حركات جمالية جديدة تمامًا أو أفكارًا تُغير المفاهيم. تتأثر جودة نتائج الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي بالبيانات التي دُرِّب عليها.

المصمم مقابل الذكاء الاصطناعي: التحقق من الواقع

دعونا نكون صادقين تمامًا بشأن ما يقدمه كل منهم.

النمط واضح. يُهيمن الذكاء الاصطناعي على الإنتاج والتحليل، بينما يُهيمن البشر على الاستراتيجية والسياق.

أدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها المصممون فعليًا

السوق مليء بأدوات تصميم الذكاء الاصطناعي. معظمها سهل النسيان. هذه هي الأدوات التي تُحدث فرقًا حقيقيًا.

ChatGPT / كلود

• يستخدمه كل مصمم تقريبًا لكتابة النصوص والعصف الذهني
• يلخص البحث ويولد تنوعات في المحتوى بسرعة
• تجعل الواجهة المحادثة عملية التكرار سهلة وسريعة

منتصف الرحلة

• مفضل لدى المصممين المرئيين للوحات المزاجية والموضوعات المرئية
• إنشاء أصول توضيحية للعروض التقديمية والمفاهيم
• خيارات الجودة والأسلوب لا مثيل لها في العمل الاستكشافي

أدوبي فايرفلاي

• مُدمج في Creative Cloud لضمان سير العمل بسلاسة
• النمذجة السريعة للعناصر المرئية وتكييف المحتوى
• يعمل داخل Photoshop وIllustrator دون الحاجة إلى تبديل التطبيقات

ميزات Figma AI

• تحسينات التخطيط التلقائي واقتراحات المكونات الذكية
• تساعد تكاملات المكونات الإضافية مصممي واجهة المستخدم/تجربة المستخدم على التحرك بشكل أسرع
• يظل التعاون في الوقت الفعلي هو الميزة القاتلة

كانفا ماجيك ستوديو

• أدوات سريعة لمحتوى الوسائط الاجتماعية ومواد التسويق
• تعتبر مكتبة القوالب بالإضافة إلى توليد الذكاء الاصطناعي قوية للعمل بكميات كبيرة
• يجعل قدرات التصميم متاحة للجميع دون الحاجة إلى مصممين

نوتيون ايه اي

• يُبسط ملاحظات البحث ويُلخص المقابلات تلقائيًا
• يقوم بتنظيف نصوص الاجتماعات بكفاءة
• يساعد في تنظيم المعلومات وتلخيصها بدلاً من إنشاء التصميمات

التأثير على وظائف التصميم: الأرقام الحقيقية

تحكي بيانات سوق العمل قصة أكثر تعقيدًا من مجرد القول بأن "الذكاء الاصطناعي يسرق الوظائف".

• تأثير المبتدئين حقيقي: يواجه المصممون المبتدئون الذين لا يقومون إلا بأعمال التنفيذ الأساسية صعوبات. إذا كانت قيمتك الأساسية هي "أستطيع تحسين مظهر الأشياء"، فيمكن للذكاء الاصطناعي إنجاز 70% من ذلك بتكلفة أقل بنسبة 1%.
• يحدث تطور في المستوى المتوسط: المصممون ذوو الخبرة من 3 إلى 7 سنوات منقسمون. أولئك الذين يتبنون الذكاء الاصطناعي كمضاعف للإنتاجية يتقدمون. أما أولئك الذين يقاومون فيتخلفون عن الركب.
• تتزايد قيمة المصممين الكبار: المصممون الاستراتيجيون الذين يفهمون الأعمال والمستخدمين وموقع العلامة التجارية، أصبحوا أكثر قيمة من أي وقت مضى. يُعزز الذكاء الاصطناعي تأثيرهم من خلال توليهم التنفيذ مع تركيزهم على التوجيه.
• تبرز أدوار متخصصة: مهندسو تصميم، ومتخصصو أدوات ذكاء اصطناعي، ومهندسو أنظمة تصميم يبنون أطر عمل للذكاء الاصطناعي. لم تكن هذه الأدوار موجودة قبل ثلاث سنوات.

التهديد الحقيقي ليس استبدال الذكاء الاصطناعي

الخطر الحقيقي الذي يواجهه المصممون لا يكمن في أن يستحوذ الذكاء الاصطناعي على وظائفهم، بل هو أكثر تعقيدًا، وربما أكثر خطورة.

1. تسليع أعمال التصميم الأساسية: عندما يتمكن أي شخص من ابتكار تصاميم جيدة المظهر باستخدام الذكاء الاصطناعي، تنخفض قيمة التنفيذ البصري المحض بشكل حاد. يصبح التصميم مجرد سلعة ما لم تُضف إليه قيمة استراتيجية.
2. سباق الأسعار: لماذا ندفع 5000 دولار ثمنًا لشعار بينما يُولّد الذكاء الاصطناعي 100 خيار مقابل 20 دولارًا؟ هذا يُجبر المصممين على إما السعي نحو استراتيجية أعلى سعرًا أو التنافس على السعر.
3. ضمور المهارات نتيجة الإفراط في الاعتماد: لا يطور المصممون المبتدئون الذين يتعلمون على أعمال الذكاء الاصطناعي مهاراتهم الأساسية. إذا استبدلنا العصف الذهني والتحليل بالذكاء الاصطناعي، فإننا نتوقف عن تدريب قدراتنا الإبداعية.
4. تجانس اللغة البصرية: عندما يستخدم الجميع الأدوات نفسها، يتشابه كل شيء. في عالم القوالب العامة والتصميمات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي، تُصبح الرؤية المميزة هي القوة العظمى.
5. تضخم توقعات العملاء: يرى العملاء أن الذكاء الاصطناعي يُنتج 50 فكرة في دقائق، ويتوقعون من المصممين البشريين أن يُضاهيوا هذه السرعة. يزداد الضغط بينما تتقلص الميزانيات.

كيف ينبغي للمصممين الاستجابة فعليًا

الذعر والمقاومة كلاهما استراتيجيات خاسرة. إليك ما ينجح بالفعل.

احتضان الذكاء الاصطناعي كأداة، وليس تهديدًا

• استخدم الذكاء الاصطناعي فيما هو جيد فيه (الإنتاج، والاختلافات، والتحليل)
• ركز طاقتك على ما يفعله البشر بشكل أفضل (الاستراتيجية، السياق، العاطفة)
• تعلم الهندسة السريعة لتوجيه أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال

تطوير المهارات الاستراتيجية بشكل عدواني

• تعلم أساسيات الأعمال ومقاييس التسويق
• دراسة علم النفس ومبادئ الإقناع
• تعرف على صناعة عميلك بعمق
• تتكامل هذه المهارات مع الذكاء الاصطناعي بدلاً من التنافس معه

بناء علامة تجارية شخصية ووجهة نظر

• تطوير أسلوب يمكن التعرف عليه ولا يمكن للذكاء الاصطناعي محاكاته
• إنشاء رؤية إبداعية مميزة في بحر من الرداءة التي يولدها الذكاء الاصطناعي
• النوع الذي يجعل الناس يتوقفون ويشعرون بشيء ما

التركيز على جودة التنفيذ

• الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي "جيدة بما فيه الكفاية ولكنها ليست مثالية"
• الفجوة بين الجيد بما فيه الكفاية والاستثنائي هي حيث يخلق المصممون البشريون القيمة
• لا يزال الصقل والتحسين يتطلبان حكمًا بشريًا

متخصصون في الفئات ذات اللمسة العالية

• ستحتاج العلامات التجارية الفاخرة والمؤسسات الثقافية دائمًا إلى مصممين بشريين
• الشركات التي يكون فيها التصميم هو العامل المميز الأساسي تدفع مقابل العلاقة
• يقدر هؤلاء العملاء العملية، وليس فقط المنتج النهائي

المستقبل: مصممو المركبات الهجينة يفوزون

لن يكون الفائزون في عصر الذكاء الاصطناعي مصممين فقط أو ذكاء اصطناعي خالص. بل سيكونون محترفين يدمجون الاثنين بسلاسة. المصممون في الشركات الناشئة أكثر عرضة بمرتين لتبني الذكاء الاصطناعي بالكامل في سير عملهم مقارنةً بالمؤسسات الأكبر. المستقبل للمصممين الذين يتحركون بسرعة ويدمجون الذكاء الاصطناعي بشكل طبيعي.

كيف يبدو النجاح:

• استخدام الذكاء الاصطناعي في 40-60% من أعمال الإنتاج
• قضاء أغلب الوقت في الاستراتيجية، وليس التنفيذ
• التعاون عبر الوظائف (المنتج والتسويق والهندسة)
• تعليم وتوجيه الذكاء الاصطناعي بدلاً من التنافس معه
• بناء الأنظمة والأطر التي تعمل الذكاء الاصطناعي ضمنها
• التركيز على المشاكل التي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي حلها (السياق، والعاطفة، والاستراتيجية)

السؤال ليس " هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل المصممين؟ "، بل " أي المصممين سيزدادون قوةً بفضل الذكاء الاصطناعي؟ " مع انتشار المحتوى المتواضع المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي، سيزداد الطلب على الأعمال الإبداعية الفريدة. في عالمٍ غارقٍ في المحتوى المتوسط ​​المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي، تصبح الأعمال الاستثنائية المُوجّهة بشريًا أكثر قيمةً، لا أقل. التصميم لا يموت، بل يتطور إلى شيءٍ أكثر استراتيجيةً وتعاونًا، وربما أكثر أهميةً من أي وقت مضى.

جدول المقارنة: تطور المصمم

إيجابيات وسلبيات استخدام الذكاء الاصطناعي للمصممين

الايجابيات

• يقضي 95% من المحترفين وقتًا أقل في المهام اليدوية
• 83% يمكنهم التركيز أكثر على الإبداع والعمل الاستراتيجي
• تصبح عملية توليد الأفكار في المرحلة المبكرة أسرع بمقدار 3-5 مرات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
• تتم أتمتة أعمال الإنتاج الروتينية بالكامل
• تحسين تحليل البيانات ورؤى سلوك المستخدم بشكل كبير
• مزيد من الوقت للتواصل مع العملاء وبناء العلاقات

سلبيات

• 52% من الاستوديوهات أفادت بتأخير إطلاق المنتجات على الرغم من الأدوات الجديدة
• 96% اضطروا إلى تعلم الذكاء الاصطناعي من خلال التعليم الذاتي دون دعم من الشركة
• خطر ضمور المهارات إذا اعتمد المصممون المبتدئون بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي
• تتضخم توقعات العملاء بينما تتقلص الميزانيات في كثير من الأحيان
• التجانس البصري حيث يستخدم الجميع أدوات مماثلة
• نحتاج إلى التعلم المستمر لمواكبة قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة

الأسئلة الشائعة

هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل المصممين الجرافيكيين كليًا؟

لا. في حين أن 49% من المصممين يخشون زوال الطابع التقليدي، فإن الذكاء الاصطناعي يُؤتمت ببراعة، إلا أنه لا يستطيع توفير الإبداع البشري، والوعي السياقي، والذكاء العاطفي، وهي عناصر أساسية في التصميم. يتجه المصممون بشكل متزايد نحو دور الاستراتيجية، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي مسؤولية التنفيذ، بينما يُحدد البشر المشكلات والتوجه الإبداعي.

ما هو الأكثر فائدة في تصميم الذكاء الاصطناعي؟

التفكير الاستراتيجي، والحس التجاري، وترسيخ العلامة التجارية أهم بكثير من التنفيذ البصري. لم يعد المصممون المعاصرون يعتبرون أنفسهم خبراء في استراتيجيات العلامات التجارية، بل يُظهرون مهارة في التمركز جنبًا إلى جنب مع الاستراتيجية المتعلقة بالتصميم البصري. كما أن الهندسة السريعة، وفهم البيانات، وإدارة أصحاب المصلحة مهارات بالغة الأهمية.

هل تختفي وظائف التصميم الأساسية؟

تُواجه الوظائف المبتدئة التي تُركز على التنفيذ وحده تحدياتٍ كبيرةً في ظلّ الذكاء الاصطناعي. ويواجه المصممون الشباب الذين لا يستطيعون سوى الانخراط في وظائف الإنتاج الأساسية اختباراتٍ صعبة. أما الأفراد الذين يُدمجون قدرات التنفيذ مع القدرة على التفكير الاستراتيجي، وفهم مبادئ الأعمال، بالإضافة إلى الخبرة في الذكاء الاصطناعي، فيُدركون فرصًا جديدة.

ما هو النشاط التصميمي الذي سيحتاج إلى البشر إلى الأبد؟

الوظائف التي تتمحور حول الوعي السياقي، والكفاءة الثقافية، والذكاء العاطفي، والتفكير الاستراتيجي، لا تزال مهنًا إنسانية. وتشمل هذه الوظائف استراتيجية العلامة التجارية، وتفسير أبحاث المستخدمين، وإدارة أصحاب المصلحة، والقيادة الإبداعية، والعلامات التجارية الفاخرة أو عالية الجودة، حيث تُعدّ العلاقة بنفس أهمية النتائج.