اكتشف مجموعة واسعة من الأدوات المبتكرة في هذه الفئة، والتي تعزز الإنتاجية من خلال دعم موثوق ومتسق.
اعثر على صناع القرار في الشركات المستهدفة وقم بأتمتة حملات التواصل الشخصية. تتبع التفاعل عبر البريد الإلكتروني ولينكدإن لتحديد العملاء المحتملين الجاهزين لمكالمات المبيعات وطلبات العروض التوضيحية.
اجذب المشترين والبائعين من خلال صفحات هبوط مخصصة لكل حي وتنبيهات عقارية. تابع تلقائيًا بتقارير السوق وقوائم العقارات الجديدة لتحويل زوار الموقع إلى عملاء.
توليد عملاء محتملين للعملاء باستخدام الإعلانات المستهدفة وعروض المحتوى. تأهيل العملاء المحتملين من خلال التقييم الآلي وتقديم العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات مباشرة إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء الخاصة بالعميل.
توليد العملاء المحتملين هو عملية البحث عن العملاء المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بما تقدمه من منتجات أو خدمات، وجذبهم. وبدلاً من مقاطعة أشخاص عشوائيين، يركز توليد العملاء المحتملين الفعال على تحديد الأفراد أو الشركات التي تبحث بنشاط عن الحلول التي تقدمها، ويبدأ التواصل معهم في الوقت المناسب.
لقد غيّرت طرق توليد العملاء المحتملين الحديثة الطريقة التي تجد بها الشركات عملاءها من خلال جعلها ممكنة من خلال:
سواء كنت تبيع خدمات B2B، أو تدير شركة عقارية، أو تقدم خدمات مهنية، أو تنمي شركة ناشئة، فإن توليد العملاء المحتملين الفعال يعني التحدث إلى الأشخاص الذين يرغبون بالفعل في الاستماع إليك بدلاً من إضاعة الوقت على عملاء محتملين غير مهتمين لن يشتروا أبدًا.
توليد أفضل وأسرع العملاء المحتملين
حدد نوع العملاء الذين ترغب في التعامل معهم وأين يتواجدون، سواء عبر الإنترنت أو خارجه.
قم بإنتاج محتوى أو عروض ترويجية متميزة تجذب هؤلاء العملاء المحتملين بهدف تحفيزهم على اتخاذ القرار.
احصل على بيانات الاتصال الخاصة بهم باستخدام النماذج أو المناقشات أو عن طريق الاتصال المباشر.
اتصل وأرسل رسائل تواصل إلى العملاء المحتملين المهتمين بأسرع وقت ممكن، وساعدهم على إتمام عملية الشراء.
تحديد العملاء المستهدفين: اعثر على عملاء محتملين يطابقون مواصفات عميلك المثالي.
اكتشاف جهات الاتصال: احصل على عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف موثقة تلقائيًا.
البحث عن الشركات: الوصول إلى معلومات الشركات وتفاصيل صناع القرار.
مؤشرات النية: حدد العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن حلول مماثلة لحلولك.
سلاسل البريد الإلكتروني: إرسال رسائل متابعة شخصية تلقائيًا.
التواصل عبر قنوات متعددة: الوصول إلى العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، لينكدإن، والهاتف.
تتبع الاستجابات: معرفة من فتح الرسالة، أو نقر على الروابط، أو ردّ.
جدولة الاجتماعات: تمكين العملاء المحتملين المهتمين من حجز المواعيد مباشرةً.
أنظمة التقييم: تصنيف العملاء المحتملين حسب احتمالية الشراء.
تتبع السلوك: معرفة المحتوى الذي يتفاعل معه العملاء المحتملون.
أدوات إنشاء النماذج: جمع المعلومات من زوار موقعك الإلكتروني.
تكامل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): مزامنة العملاء المحتملين مباشرةً مع نظام المبيعات الخاص بك.
يركز توليد العملاء المحتملين في قطاع الأعمال (B2B) على إيجاد عملاء من الشركات بدلاً من المستهلكين الأفراد. ويتسم هذا النوع من التسويق بدورات مبيعات أطول، وتعدد صناع القرار، وقيمة صفقات أعلى. ومن بين الأساليب التي يمكن استخدامها: التواصل عبر لينكدإن، والمشاركة في فعاليات القطاع، والتسويق بالمحتوى، وإجراء مكالمات مبيعات مباشرة للشركات التي تتناسب مع مواصفات العميل المثالي.
تتراوح تكلفة خدمات توليد العملاء المحتملين بين 50 و500 دولار أمريكي لكل عميل مؤهل، وذلك بحسب مجال عملك وحجم الصفقة وجودة العميل. ويتقاضى مقدمو الخدمات المتكاملة رسومًا شهرية تتراوح بين 2000 و10000 دولار أمريكي. أما الطرق التي تعتمد على نفسك فتكلف ما بين 50 و500 دولار أمريكي شهريًا للبرامج. وتستحق العملاء المحتملون ذوو الجودة العالية الاستثمار، لأن قطاعي العقارات وخدمات الشركات يميلان إلى دفع مبالغ أكبر نظرًا لارتفاع قيمة الصفقات.
يركز توليد العملاء المحتملين في مجال العقارات على إيجاد الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن شراء أو بيع أو استئجار عقارات. تشمل بعض الأساليب الشائعة التواصل المباشر مع السكان المحليين، والإعلانات الإلكترونية الموجهة لمناطق محددة، وزيارات المنازل المفتوحة، والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وشراء قوائم العملاء المحتملين من خلال خدمات مثل زيلو. يُعدّ التواصل السريع والمستمر مع العملاء المحتملين عاملاً أساسياً للنجاح، لأن قرارات الشراء تستغرق وقتاً طويلاً.
نعم، من خلال استخدام تقنيات مثل نشر محتوى عالي الجودة على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل الاجتماعي في المناسبات، وطلب ترشيح العملاء الحاليين لغيرهم، وتحسين موقعك الإلكتروني لمحركات البحث، والتواصل المباشر عبر لينكدإن. الخيارات المجانية أكثر فعالية من حيث الوقت والتكلفة من الخيارات المدفوعة، لكنها مناسبة للمبتدئين أو لمن لديهم ميزانية محدودة.
يُعدّ لينكدإن منصةً مثاليةً لتوليد عملاء محتملين في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)، نظرًا لتواجد صُنّاع القرار النشطين فيها. كما يُمكنك تصفية الفرص بناءً على المسمى الوظيفي والشركة والقطاع، وإرسال رسالة إليهم. ولتحقيق النجاح، يتطلب الأمر تواصلًا فرديًا، ومشاركة محتوى قيّم، وبناء علاقات متينة بدلًا من أساليب البيع المباشر. وتُشكّل نسبة كبيرة من العملاء المحتملين الذين يتم توليدهم عبر لينكدإن ما بين 50% و80% من إجمالي العملاء المحتملين للعديد من شركات B2B.
